Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
LETZTE AKTUALISIERUNG: JANUAR 2026
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
WILLKOMMEN ZU WOODIE-FENDERS.COM
Diese nachfolgenden Verkaufsbedingungen und die Ihnen zugesandte Bestellübersicht bilden eine vertragliche Gesamtheit und stellen das gesamte Vertragsverhältnis zwischen den Parteien dar. Bevor Sie bei uns Waren bestellen, sollten Sie diese Verkaufsbedingungen aufmerksam durchlesen und eine Kopie davon aufbewahren. Indem Sie bei Aufgabe einer Bestellung bestätigen, dass Sie diese Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert haben (durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens Bestellformular), erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Verkaufsbedingungen.
GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER
Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der WOODIE MANUFAKTUR, Geschäftsinhaber Lucjan Koczewski, Tajovského 1260, 142-00 Praha 4, Tschechische Republik – nachfolgend “WOODIE” genannt – und den Kunden, welche über unseren Onlineshop geschlossen werden.
Abweichende oder erweiternde Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, WOODIE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
BERECHTIGUNG ZUM KAUF VON PRODUKTEN AUF DIESER WEBSITE
Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für den für den häuslichen und privaten Gebrauch gedacht. Sie stimmen zu, dass Sie als Verbraucher handeln und die Produkte nicht für kommerzielle und geschäftliche Zwecke und nicht zum Wiederverkauf zu verwenden. Begriffserklärung “Verbraucher”: Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Sie dürfen keine Produkte, die Sie auf unserer Website kaufen oder in anderer Weise von uns erhalten, verkaufen oder weiterverkaufen (Unternehmer). Begriffserklärung “Unternehmer”: Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um auf dieser Website einkaufen zu können. Andernfalls benötigen Sie die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen. Den Link dazu finden Sie hier.
Sie erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns im Rahmen und für die Zwecke dieser Richtlinie erfasst werden.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um auf dieser Website personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an uns die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters.
RICHTIGKEIT VON INFORMATIONEN AUF DER WEBSITE
Wir bemühen uns stets, dass alle Angaben, Beschreibungen von Produkten auf der Website korrekt sind und die Farben der Produkte so akkurat wie möglich darzustellen. Da allerdings die Farbe, die Sie tatsächlich sehen, von Ihrer persönlichen Computerausstattung abhängt, können wir nicht garantieren, dass die Farben realistisch abgebildet werden. Bilder von Produkten und Verpackung dienen ausschließlich zur Illustration.
MATERIALIEN, PRODUKTNAMEN, FARBEN, MUSTER
Bei dem von WOODIE verwendeten Holz handelt es sich ausschließlich um rekonstruiertes Echtholzfurnier aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Bitte beachten Sie deshalb, dass es sich bei den von uns verwendeten Produktnamen um reine Phantasienamen handelt und nicht um Bezeichnungen der jeweiligen Holzart. Geringe Abweichungen in Farb- und Holzstruktur sind möglich.
VERTRAGSSCHLUSS
Die Produktdarstellungen auf unserer Website stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Anklicken des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Abgabe seiner Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, welche noch keine Angebotsannahme darstellt. Die Nutzung angebotener Sofortzahlungsarten durch den Kunden führt trotz Kaufpreiszahlung noch nicht zum Abschluss eines Vertrages.
Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail) oder durch Zusendung der Ware. Falls der Kunde binnen 5 Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung Ware erhält, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
PREISE
Die auf den Produktseiten genannten Preise zzgl. Versandkosten und sonstigen Preisbestandteilen sind Endpreise. Aufgrund des Status als Umsatzsteuer-Nichtzahler (Neplátce DPH) im Ansässigkeitsstaat (Tschechien) erfolgt kein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer sowie keine Ausweisung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Bitte beachten Sie, dass anfallende Kosten für Versand im Kaufpreis nicht enthalten sind. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Vorkasse (Überweisung), PayPal, Kauf auf Rechnung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.
Kauf auf Rechnung ist nur für Kunden aus Deutschland möglich. Beachten Sie, dass die Lieferadresse und die Rechnungsadresse identisch sein müssen.
VERSANDKOSTEN, ZÖLLE
Die Transportpauschale beträgt pro Bestellung
innerhalb Deutschlands: € 6,90; innerhalb der EU: € 17,50;
innerhalb Europas ohne EU: € 40,00;
nach USA, Kanada und sonstige Länder: € 50,00.
Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Hinweis: Aufgrund des Status als Umsatzsteuer-Nichtzahler (Neplátce DPH) im Ansässigkeitsstaat (Tschechien) erfolgt kein gesonderter Ausweis der Umsatzzteuer sowie keine Ausweisung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Die angegebenen Preise sind daher Endpreise zzgl. der oben genannten Versandkosten.
VERSAND UND LIEFERUNG
Unsere Produkte werden mit DHL versandt. Die Lieferung der Ware erfolgt mit DHL an die vom Kunden genannte Adresse. Lieferungen an eine Packstation-Adresse sind nicht möglich.
Lieferzeit: Bitte beachten Sie, dass die Produkte nicht sofort verfügbar sind und erst nach erfolgter Bestellung bzw. nach Zahlungseingang hergestellt werden. Die Lieferzeit ist stark vom aktuellen Auftragsvolumen abhängig und kann variieren. Aus diesem Grund kann die Lieferung fünf bis vierzehn (5-14) Werktage dauern.
Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten aus einem von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht herstellbar sein, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Im Falle des Rücktritts wird der Kunde unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistung informiert und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Eigentumsvorbehalt: Alle Waren verbleiben bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von WOODIE.
RÜCKGABEN UND STORNIERUNGSRECHTE
Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland – Ausschluss des Widerrufsrechts
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Online-Widerrufsformular
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Widerruf über das auf unserer Webseite bereitgestellte digitale Formular elektronisch auszufüllen und zu übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Das Onlineformular finden sie hier.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WOODIE MANUFAKTUR, Lucjan Koczewski, Tajovského 1260, 142-00 Praha 4, Tschechische Republik, E-Mail: info@woodie-fenders.com, Tel.: +49(0)157-38149153 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt für alle in unserer Manufaktur individuell nach Kundenwunsch gefertigten Schutzbleche.
Ende der Widerrufsbelehrung
BESONDERER HINWEIS (AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS)
Das Widerrufsrecht besteht gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Unsere Produkte werden exklusiv auf Kundenwunsch unter Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse des Kunden angefertigt. Die Personalisierung stellt einen erheblichen wertbildenden Faktor dar und ist für unsere Kunden kaufentscheidend. Die auf die Bedürfnisse eines speziellen Kunden zugeschnittenen Produkte können nicht mehr oder nur mit unverhältnismäßigen Schwierigkeiten oder Preisnachlässen an Dritte abgesetzt werden. Bitte beachten Sie deshalb, dass beim Kauf dieser Produkte das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Vom Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen sind als „sofort verfügbar“ gekennzeichnete Produkte aus separat erhältliche Zubehörartikel.
KOSTENTRAGUNGSVEREINBARUNG:
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER AUS ANDEREN LÄNDERN
Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
WOODIE MANUFAKTUR, Lucjan Koczewski, Tajovského 1260, 142-00 Praha 4, Tschechische Republik, E-Mail: info@woodie-fenders.com, Tel.: +49(0)157-38149153
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besonderer Hinweis (Ausschluss des Widerrufsrechts)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere Produkte werden exklusiv auf Kundenwunsch unter Berücksichtigung der besonderen Bedürfnisse des Kunden angefertigt. Die Personalisierung stellt einen erheblichen wertbildenden Faktor dar und ist für unsere Kunden kaufentscheidend. Die auf die Bedürfnisse eines speziellen Kunden zugeschnittenen Produkte können nicht mehr oder nur mit unverhältnismäßigen Schwierigkeiten oder Preisnachlässen an Dritte abgesetzt werden. Bitte beachten Sie deshalb, dass beim Kauf dieser Produkte das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Vom Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen sind als „sofort verfügbar“ gekennzeichnete Produkte aus separat erhältliche Zubehörartikel.
SACHMÄNGELGEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Sachmängelgewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des BGB – soweit nichts anderes in diesen Vertragsbedingungen festgelegt ist.
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
Diese Bestimmungen gelten soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen WOODIE und dem Kunden findet das Recht der Tschechischen Republik Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
Sofern es sich beim Kunden um einen Verbraucher handelt, ist für sämtliche Rechtsstreitigkeiten das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Bestellvorgang
Um den Bestellvorgang zu starten, klicken Sie auf den Menüpunkte [WOOD], [ALUMINIUM] oder [HYBRID] . (Bitte beachten: Die Konfiguration ist für Sie unverbindlich. Sie können den Konfigurator jederzeit durch klicken des Home-Buttons – dieser befindet sich in der unteren Fußleiste des Konfigurators – oder durch Schließen des Browserfensters verlassen. Nachdem Sie Ihren Fahrradtyp, die gewünschte Farbe der Radschützer sowie das gewünschte Muster ausgewählt haben, werden Sie zur dazugehörigen Produktseite weitergeleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit, ihre Auswahl zu konkretisieren (z.B. Typ, Breite, Länge, Stückzahl) und das konfigurierte Produkt unverbindlich in den Warenkorb zu legen, indem Sie auf die Schaltfläche [in den Warenkorb legen] klicken.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken der Schaltfläche [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Bitte beachten Sie, dass anfallende Kosten für Versand sowie die evtl. anfallenden Gebühren für die ausgewählte Zahlungsmodalität hier noch nicht enthalten sind. Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden dem Kunden auf der Bestellseite mitgeteilt und sind über die Seiten [Versandkosten] und [Zahlungsinformationen] jederzeit abrufbar.
Innerhalb des Warenkorbs haben Sie die Möglichkeit, alle Eingaben zu korrigieren. Um die Stückzahl zu ändern, geben Sie die neue Stückzahl in das hierfür vorgesehene Feld ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche [Warenkorb aktualisieren]. Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, klicken Sie auf das neben dem Artikel angezeigte Symbol und bestätigen anschließend das Entfernen.
Wenn Sie die im Warenkorb hinterlegten Produkte kaufen wollen, klicken Sie die Schaltfläche [Weiter zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche [Weiter]. Wählen Sie im nächsten Schritt die angebotene Zahlungsart aus, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken. Durch anschließendes klicken auf die Schaltfläche “Weiter“ gelangen Sie auf die Übersichtsseite, auf der Sie alle Eingaben überprüfen und korrigieren können.
Vor dem Absenden der Bestellung müssen Sie bestätigen, dass Sie unsere AGB gelesen haben und mit deren Geltung einverstanden sind. Ferner müssen Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben.
Sie können nun Ihre Bestellung mit der Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] auslösen. Durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich nach deren Zugang elektronisch bestätigt. Eine unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs von uns an Sie versendete Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Annahmeerklärung dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung bei WOODIE.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine „Auftragsbestätigung“ per E-Mail erhalten oder die bestellte Ware an Sie versendet wird.
Vertragstext: Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Vertragsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden in Bezug auf Ihren Online-Kauf haben, wenden Sie sich bitte zuerst über die Kontakt-Seite an uns, um eine direkte Klärung herbeizuführen.
Online-Streitbeilegung gemäss Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Information gemäß § 36 VSBG:
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Anhang
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Unser Muster-Widerrufsformular zum ausdrucken finden Sie hier.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
WOODIE MANUFAKTUR, Lucjan Koczewski
Tajovského 1260
142-00 Praha 4
Tschechische Republik
E-Mail: info@woodie-fenders.com
Text:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/über den Austausch der folgenden Waren(*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Adresse des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung in Papierform erforderlich)
Datum
(*) Nicht zutreffende Optionen streichen/löschen