Bestellvorgang

Wie funktioniert der Bestellvorgang?

1. Produkt konfigurieren

Um die Konfiguration zu starten, klicke auf den Menüpunkt [KONFIGURATOR]. (Bitte beachte: Die Konfiguration ist für Dich unverbindlich. Du kannst den Konfigurator jederzeit durch Anklicken des Home-Buttons  (dieser befindet sich in der Fußleiste des Konfigurators) oder durch Schließen des Browserfensters verlassen. Nachdem Du Deinen Fahrradtyp, die gewünschte Farbe der Radschützer sowie das gewünschte Muster ausgewählt hast, wirst Du zur dazugehörigen Produktseite weitergeleitet. Dort hast Du die Möglichkeit, Deine Auswahl zu konkretisieren (Typ, Breite, Länge, Stückzahl) und das konfigurierte Produkt unverbindlich in den Warenkorb zu legen, indem Du auf die Schaltfläche [in den Warenkorb legen] klickst.

2. Inhalt des Warenkorbs überprüfen

Den Inhalt des Warenkorbs kannst Du jederzeit durch Anklicken der Schaltfläche [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Bitte beachte, dass anfallende Kosten für Versand sowie die evtl. anfallenden Gebühren für die ausgewählte Zahlungsmodalität hier noch nicht enthalten sind. Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden Dir auf der Bestellseite mitgeteilt und sind über die Seiten [Versandkosten] und [Zahlungsinformationen] jederzeit abrufbar.
Innerhalb des Warenkorbs hast Du die Möglichkeit, alle Eingaben zu korrigieren. Um die Stückzahl zu ändern, gebe die neue Stückzahl in das hierfür vorgesehene Feld ein und klicke anschließend auf die Schaltfläche [Warenkorb aktualisieren]. Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, klicke auf das neben dem Artikel angezeigte Symbol und bestätige anschließend das Entfernen.

3. Bestelldaten eingeben, Zahlungsart auswählen

Wenn Du die im Warenkorb hinterlegten Produkte bestellen möchtest, klicke die Schaltfläche [Weiter zur Kasse]. Bitte gebe dann Deine Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Klicke anschließend auf die Schaltfläche [Weiter]. Wähle im nächsten Schritt die angebotene Zahlungsart aus, indem Du auf das entsprechende Symbol klickst. Durch anschließendes klicken auf die Schaltfläche “Weiter“ gelangst Du auf die Übersichtsseite, auf der Du alle Eingaben überprüfen und korrigieren kannst.

4. Absenden der Bestellung

Vor dem Absenden der  Bestellung musst Du bestätigen, dass Du unsere AGB gelesen hast und mit deren Geltung einverstanden sind. Ferner musst Du bestätigen, dass Du die Widerrufsbelehrung  zur Kenntnis genommen hast.

Du kannst nun Deine Bestellung mit der Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] auslösen. Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibst Du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich nach deren Zugang elektronisch bestätigt. Eine unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs von uns an Dich versendete Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Annahmeerklärung dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung bei WOODIE.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Du von uns eine „Auftragsbestätigung“ per E-Mail erhälst oder die bestellte Ware an Dich versendet wird.

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir produzieren Deine WOODIE Radschützer umgehend nach Zahlungseingang. Solange also auf unserem Konto noch kein Zahlungseingang erfolgt ist, kann Deine Bestellung geändert oder storniert werden. Falls Du Deine Bestellung vor Zahlungseingang ändern oder stornieren möchtest, wende Dich bitte an uns. Kontaktdaten sowie unser Kontaktformular findest Du hier.

Besteht wie üblich im Internet ein 14-tägiges Widerrufs- bzw. Rückgaberecht bei der Bestellung der WOODIE Radschützer?

Sobald  auf unserem Konto Dein Zahlungseingang erfolgt ist, machen wir uns umgehend ans Werk, damit du Deine  ganz persönlichen WOODIE Radschützer schnellstmöglichst erhälst. Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist ab diesem Zeitpunkt leider nicht mehr möglich. Dies git nicht für separat erhältliche Zubehörteile, für die selbstverständlich ein Widerrufsrecht besteht.

Der Grund:

Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wir betreiben keinen normalen Versandhandel mit fertigen Produkten. WOODIE Radschützer werden in unserer Manufaktur in aufwendiger Handarbeit hergestellt. WOODIE Radschützer sind deshalb keine Massenware, sondern Liebhaberstücke und echte Unikate. Jedes Set ist auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche  des einzelnen Kunden zugeschnitten. Gerade die Personalisierung stellt einen erheblichen wertbildenden Faktor dar und ist für unsere Kunden sehr wichtig. Die auf Deine Bedürfnisse zugeschnittenen Radschützer können nicht mehr oder nur mit unverhältnismäßigen Schwierigkeiten oder Preisnachlässen an den nächsten Kunden weiterverkauft werden.

Wird der Vertragstext gespeichert und sind meine Bestelldaten über das Internet zugänglich?

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst Du jederzeit unter dem Menüpunkt [AGB] einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Dir per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Deine Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Was tut WOODIE für meine Datensicherheit während des Bestellvorgangs?

Das Bestellen in unserem Konfigurator ist sicher. Denn alle bei der Bestellung eingegebenen Daten werden an uns verschlüsselt übertragen und können daher von Dritten nicht gelesen werden. Durch die SSL Verschlüsselung des Bestellprozesses und den Einsatz unseres überprüften 256-Bit-SSL-Zertifikats sind Deine persönlichen Daten wirksam vor unerlaubten Zugriffen Dritter geschützt. Du kannst die Verifizierung unseres SSL-Zertifikats jederzeit überprüfen, indem Du auf das Geotrust SSL-Siegel im Footer-Bereich bzw. in der Sidebar klickst. Das SSL-Siegel und zeigt die Verwendung eines SSL-Zertifikats (QuickSSL) der Zertifizierungsstelle Geotrust an. Das aktuelle Datum und die Uhrzeit garantieren die Aktualität und Echtheit des Siegels. Mehr Informationen zum Datenschutz findest Du hier.

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